Privacyverklaring

Via Intimico worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Intimico is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en met welk doel we deze gebruiken.

Bij onze verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen die middels privacywetgeving gesteld worden:

• We vermelden duidelijk met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken
• De verzameling van persoonsgegevens houden wij beperkt tot alleen gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden
• Wij vragen om uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in de gevallen dat hier speciale toestemming voor vereist is
• Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen
• Wij maken het mogelijk om je persoonsgegevens op ieder gewenst moment ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen

Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens over jou. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven.

Wij gebruiken de volgende gegevens:

• E-mailadres
• NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Betalingsgegevens
• IP-adres

Bij registratie bewaren wij:

• Je voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld)

Bij bestellingen bewaren wij ook:

• Straatnaam en huisnummer
• Postcode en woonplaats
• Telefoonnummer
• Datum en tijdstip bestelling
• Bestelnummer en factuurnummer
• Bezorginformatie en betaalinformatie

Wij houden je per e-mail op de hoogte van onze acties, nieuwe producten en de Intimico Club. Dat doen we als je je daarvoor hebt aangemeld, of als je eerder bij ons hebt besteld: dan mailen we je over producten die lijken op wat je kocht, tenzij je dat hebt geweigerd.

Om die mails voor jou relevant te maken, kiezen we de producten die we je laten zien op basis van je eerdere bestellingen bij ons: welke producten, categorieën en merken. Andere gegevens gebruiken we daarvoor niet.

Afmelden kan altijd met één klik, via de link onderaan elke mail. Wil je wel mails maar geen suggesties op basis van je bestellingen, mail dan naar support@intimico.com; je krijgt dan alleen nog onze algemene aanbiedingen.

Wij kunnen bij de verwerking van je gegevens andere partijen inschakelen. Voor zover die andere partijen gegevens verwerken ten behoeve van de diensten van Intimico, doen zij dat als verwerker en hebben wij met die partijen een verwerkersovereenkomst gesloten.

Wij verstrekken je gegevens niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld aan onze verzendpartner) of indien dit wettelijk verplicht is.

In onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies. Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij uitleggen waarom en waarvoor wij deze cookies gebruiken.

Wij maken gebruik van functionele en non-functionele cookies. Voor het gebruik van non-functionele cookies vragen wij altijd je toestemming. De functionele cookies kun je ook uitschakelen via je browser, maar houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet optimaal werkt.

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data.

Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Alle IP-adressen van gemeten verkeer zijn bij ons geanonimiseerd.

Wij nemen zorgvuldige beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Deze maatregelen zijn onderdeel van onze processen en worden periodiek gereviewed.

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om je bestellingen af te handelen, inclusief garantie.

Daarna bewaren we je gegevens nog maximaal een jaar voor statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

In onze shop tref je ook links naar websites van andere partijen. Hoewel wij deze relaties met zorg selecteren, zijn wij niet verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze websites. Deze privacyverklaring is daarop niet van toepassing.

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig deze pagina voor eventuele aanpassingen.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om:

• Je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Je kunt een verzoek indienen via support@intimico.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarbij je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

Wij helpen je graag verder als je vragen hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vind je op: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact met ons opnemen:

Intimico
Poortstraat 11A
9716 JG Groningen
E-mail: support@intimico.com